まだ記憶に新しい、某大手アイドル会社の事件…。
あのニュースが流れた時、その衝撃はファンのみならず、様々な業界に大きな影響を与えました。
企業名を変更して再出発を…というニュースは、元の企業名から考えて自然な流れのように感じましたが、
不祥事がきっかけで企業名を変更した大手企業が意外とあることに驚かされました。
今回はそんな1か月の美容代に関するアンケート結果をご紹介。
10代から70代以上の幅広い世代の男女10,008人の回答をどうぞご覧ください。
不祥事からの社名変更はすべきなの？
男性の結果は、「意味ない」と回答される方が一番多くなる結果となり、ついで「やむを得ない選択」でした。
一方女性の方は、「意味ない」「やむを得ない選択」が多く、どちらも大差ない結果となりました。
男性の結果は、はっきりと「意味がない」と考えている方が多くいる一方、女性の方は「意味ない」、「やむを得ない」「わからない」と考えている方がわかれる結果となっています。
企業名変更による改善は？
こちらのアンケート内容に男女差はなく、「たいした効果は期待できない」が一番多い結果となりました。
一つ目の設問の回答で、「意味はない」「やむを得ない」と回答された方が多い結果だったため、この設問の結果は納得の結果かなと思いました。
企業名を変えることは、単なる外へのアプローチにすぎず、内部の改革に大きな影響があるとは考えていない方が多いようですね。
外側である名前や見た目を変えるだけでは、抜本的な解決にならないことは十分承知していることですが、
不祥事のことは、名前を聞くだけで思い出してしまうもの…。
企業側からしたら、一日でも早くイメージを回復させることに注力したいですよね。
実際、私が普段活用している商品の企業も、不祥事で名前を変えていることを知りました。
社内の変化に企業名が影響するわけではないですが、一般消費者へ向けては、変化の大きな第一歩になるのだと感じました。
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【調査概要】
調査名：不祥事と企業名変更についてアリ？ナシ？のアンケート
調査期間：2023年12月10日（日）12:00～24:00
調査方法：QR/バーコードリーダー「アイコニット」ユーザー10～70代以上の男女9,849人へのインターネット調査（2023年12月10日）
